Scopo dell’Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come Casino13 Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te in qualità di Giocatore su Casino13 Casino.
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Sono ammessi all’uso di Casino13 Casino solo gli adulti (18+)
È vietato alle persone di età inferiore a 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo usufruire del nostro Sito. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
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Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su Casino13 Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa si riferisce ai prodotti di gioco offerti su Casino13 Casino.
“Il titolare del trattamento” è la persona, la società o altro soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da sola o congiuntamente con un’altra persona/società/soggetto).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili di volta in volta.
I tipi di informazioni trattati da Casino13 Casino
Dati identificativi: si intendono Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento di identità o numero del passaporto, Età.
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail.
Corrispondenza con il servizio clienti: quando richiedi assistenza al nostro team di assistenza clienti di Casino13 Casino tramite chat dal vivo o il modulo di contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o sull’attività sul Sito e il tuo ID utente.
Limiti dell’account: puoi scegliere di impostare limiti sul tuo account, inclusi limiti di tempo, puntata e perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: potresti essere tenuto a fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero di carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, che tu desideri semplicemente limitare il tuo gioco o se ritieni che non sia più un’attività di svago. Una volta impostata un’Autoesclusione non potrai accedervi prima della scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione per il marchio su cui hai impostato l’autoesclusione.
Conosci il tuo cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conosci il tuo cliente in conformità con i nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni a tali scopi, tuttavia a seconda delle circostanze della relazione, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (Passaporto, Carta d'identità nazionale o Patente di guida)
· Bolletta o altro documento di prova dell'indirizzo (non può essere più vecchio di 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla fonte dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su Casino13 Casino:
Registri di attività – cronologia delle giocate e registri di attività inclusa l'attività della sessione di accesso: inizio, fine, motivo della fine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo dell'account – saldo totale, reale e bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi del gioco – giochi giocati di recente, giochi più giocati, fornitore preferito, vincita più alta, più round per sessione, reddito medio per sessione, round medi per sessione, giri gratuiti.
Dati tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo usato per connettere il tuo computer a internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi gli URL completi (Uniform Resource Locators), i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina (“Dati di utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie inclusi i dettagli delle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata di ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni vengono raccolte in conformità con la nostra Informativa sui cookie (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente provenienti da Terze Parti o Fonti Pubbliche disponibili, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati per comunicazioni di marketing: Questi includeranno le tue preferenze nel ricevere materiale di marketing da Casino13 Casino, oltre ad aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. La scelta di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con Casino13 Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, Casino13 Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza sindacale;
· dati sulla salute;
· dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona;
Nel caso tu scelga di condividere informazioni riguardanti le categorie sopra menzionate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se così deciso, potremmo chiudere l'account per la tua stessa sicurezza, nonché cancellare qualsiasi tipo di documento fornitoci riguardante una qualsiasi delle suddette categorie di Altri dati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla Privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
I principali motivi per cui Casino13 Casino ha la necessità di raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per finalità di conformità legale e regolamentare, incluse, se necessario: rispondere alle richieste di enti governativi o regolatori; adempiere ai nostri obblighi legali previsti dalle attuali leggi e regolamenti antiriciclaggio e a qualsiasi legge fiscale locale e internazionale applicabile; identificare abusi dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi legali e regolamentari
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati d'identità, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati d'identità, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati d'identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati d'identità, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
Casino13 Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di adottare provvedimenti per prevenire ulteriori danni se viene identificato un tale problema. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare interazioni con il cliente quando abbiamo preoccupazioni che il tuo comportamento possa indicare gioco problematico o tentativi di frode.
Casino13 Casino utilizzerà e studierà inoltre i tuoi Dati di utilizzo, Dati tecnici e Dati dell'account per indirizzare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Consideriamo ciò come un nostro interesse legittimo per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti del sito web e pubblicità agli utenti, mantenere il nostro sito aggiornato e pertinente e, in generale, offrire un'esperienza cliente migliore ai nostri giocatori.
Casino13 Casino elaborerà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica previsti dalle leggi antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito in conformità con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
Casino13 Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati automaticamente, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità con la normativa vigente.
In generale, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poter fornirti servizi di gioco in conformità con il contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (si veda i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo adempiere a un obbligo di legge incluso le leggi antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Di norma non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a fornire il tuo consenso e il rifiuto di concederlo non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento deselezionando l'opzione opt-out nel tuo profilo. Puoi anche rinunciare contattando
Casino13 Casino in qualsiasi momento o cliccando sul link ‘disiscriviti’ in qualsiasi materiale di marketing che ti è stato inviato.Divulgazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno comunicati a determinati terzi indicati di seguito per le finalità elencate sopra.
Casino13 Casino comunicherà i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o consulenti terzi solo quando ciò sia lecito, incluso nei casi in cui noi:
· È necessario per fornirti il servizio;
· È necessario per ottenere servizi da terzi al fine di fornirti il servizio;
· Abbiamo l'obbligo legale di farlo, ad es. collaborare nella rilevazione e prevenzione di frodi e reati o per segnalazioni regolamentari o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati incaricati da te di farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedimenti legali (ad esempio, un'ordinanza del tribunale, un mandato di perquisizione o un mandato di comparizione);
· Crediamo che Casino13 Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per la commissione di un reato, incluso per segnalare tale attività criminale o per scambiare informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini di prevenzione di frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole convincimento, in buona fede, che vi sia un'emergenza che costituisce una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di Casino13 Casino, incluso per far valere i nostri Termini e Condizioni.
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· Autorità di regolamentazione e altri enti come richiesto dalla legge o dai tribunali;
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Marketing
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Abbiamo messo in atto procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali e ti informeremo, nonché informeremo l'autorità di controllo competente, in caso di violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
Casino13 Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti.
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Casino13 Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad assisterti in ogni modo possibile per comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e, se lo desideri, aiutarti a esercitarli. Essi sono:
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Diritto di accesso alle informazioni – Hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nell'informativa sulla privacy, nonché all'interno del tuo profilo una volta effettuato l'accesso.
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· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina ‘Dettagli dell'account’ sulla piattaforma;
· Contattando Casino13 Casino con la richiesta
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Trattamento dei dati basato sul consenso
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Potremmo tuttavia anche richiedere di trattare ulteriori dati personali sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a darci il tuo consenso. Una volta che ci hai concesso il consenso al trattamento dei dati personali per una finalità specifica identificata, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influisce sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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